01. Introducción

Esta página web es propiedad de Tempu S.L. Correduría de Seguros y tiene carácter meramente informativo acerca de los servicios que presta en la mediación de seguros. El hecho de acceder a esta página implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones de uso.

02. Titularidad de la web

El nombre del dominio, www.tempu.es , está registrado a favor de Tempu S.L. Correduría de Seguros, con CIF B36735546, inscrita en el Registro de corredurías de seguros de la Dirección General de Seguros Fondos y Pensiones con el número, J-1311, y domicilio social en Avd. de Madrid 18, 1º – 36204 Vigo – Pontevedra. Teléfono de contacto +34 986 261426 y dirección de correo electrónico info@tempu.es.

03. Propiedad intelectual de la web

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web y su diseño gráfico, son propiedad exclusiva de Tempu S.L. Correduría de Seguros, y es a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Así, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de Tempu S.L. Correduría de Seguros, de igual forma, todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales o signos de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos por ley.

04. Contenido de la web y enlaces

Tempu S.L. Correduría de Seguros no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo responsabilidad exclusiva de la persona que accede a ellos o los utiliza. Tampoco asume responsabilidad alguna por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder a través de enlaces desde la página www.tempu.es . La presencia de estos enlaces tiene una finalidad informativa, y no constituyen en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se puedan ofrecer en la página web de destino. En el caso de que Tempu S.L. Correduría de Seguros, tuviera conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten estos enlaces es ilícita constitutiva de delito o que puede lesionar bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente a la mayor brevedad posible.

05. Actualización y modificación de la web

Tempu S.L. Correduría de Seguros se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, y su configuración o presentación, en cualquier momento, sin previo aviso y sin asumir ningún tipo de responsabilidad por hacerlo.

06. Indicaciones sobre aspectos técnicos

Tempu S.L. Correduría de Seguros no asume responsabilidad alguna derivada de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, que se produzcan durante la conexión a Internet, o que puedan ser originados por terceras personas a través de intromisiones ilegítimas fuera de su control.

Desde Tempu S.L. Correduría de Seguros no se garantiza la ausencia de virus y otros elementos que puedan causar daños en los sistemas informáticos, los documentos electrónicos o los ficheros de usuario de esta página web o de páginas web de terceros, y no se responsabiliza de los daños y perjuicios que se puedan llegar a producir por estos motivos.

De igual forma, no se responsabiliza ante posibles daños y perjuicios que puedan afectar al usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilita cuando procede de terceras fuentes.

07. Política de Privacidad

LOPDGDD 3/2018: TEMPU, S.L. CORREDURÍA DE SEGUROS tratará los datos de carácter personal con la finalidad de comunicarse con el destinatario. Podrá acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como ejercitar otros derechos, tal como se explica en la información adicional que podrá solicitar enviando un correo electrónico a info@tempu.es.

La recogida y tratamiento de los Datos Personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación establecida entre Tempu S.L. y sus CLIENTES, el asesoramiento en la contratación, gestión y administración de los contratos de seguros, productos financieros, prestaciones derivadas de los mismos, (para lo cual es posible que dichos datos incluyan información acerca de la salud); así como el envío, por medios tradicionales y electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y/o servicios ofrecidos por Tempu S.L., actualmente y en el futuro.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos de seguro celebrado por el CLIENTE con las entidades aseguradora a través de la intermediación de Tempu S.L., así como para una correcta gestión de las transferencias de los riesgos a las entidades aseguradoras. Se informa que los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación contractual. Finalizada dicha relación contractual mantendremos bloqueados dichos datos a los efectos de las obligaciones legales, hasta la finalización de los plazos de prescripción legal.

Asimismo, el CLIENTE consiente en la cesión de los datos a las Entidades Aseguradoras y/o otras Sociedades de Correduría, ya sean del Grupo de Tempu S.L.  o ajenos a ésta, para la emisión de los contratos de seguros pertinentes y las correctas prestaciones derivadas de los mismos.

Los datos de carácter personal solicitados deben ser facilitados obligatoriamente para que el CLIENTE pueda acceder a los referidos servicios, por considerarse necesarios para su mantenimiento y cumplimiento.
Asimismo, se informa al CLIENTE de que puede ejercitar en todo momento, en relación con sus datos de carácter personal facilitados, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, para lo que deberá dirigirse a Tempu S.L., como responsable del tratamiento de dichos datos, en el domicilio indicado en la cabecera de este documento o bien a través del presente sitio web http:// www.tempu.es.
Para cualquier queja o reclamación en relación con el tratamiento de los datos de carácter personal, el CLIENTE puede dirigirse a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, con domicilio en Madrid, C/Jorge Juan, 6, Código Postal 28010 – https://www.agpd.es

El CLIENTE consiente expresamente el tratamiento en los términos indicados, para lo que acepta expresamente el tratamiento. Se entiende que el usuario acepta las condiciones establecidas anteriormente si pulsa el botón «ENVIAR» que se encuentra en los formularios de recogida de datos.

El carácter de este consentimiento no es irrevocable, pudiendo el CLIENTE retirar el mismo en el momento que lo considere oportuno, lo que no afectará a la licitud del tratamiento basada en el presente consentimiento previo a dicha retirada.

El fichero creado está ubicado en España, en la empresa:
TEMPU S.L., Avenida de Madrid 18 – 1º B, 36204 de Vigo (Pontevedra), 986 261 426 – 986 276 533

Bajo la supervisión y control del mismo, quien asume la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la actual normativa de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Tempu S.L. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Uso de cookies. Esta página web puede utilizar cookies. El usuario tiene la posibilidad de impedir la generación de cookies, marcando la correspondiente opción de menú en su programa de navegación aunque si opta por desactivar el uso de las cookies es posible que se vea afectado el funcionamiento de esta página web.

Legislación y jurisdicción aplicable. Con carácter general, las relaciones con los usuarios, derivadas de la prestación de servicios contenidos en esta página web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española. Los usuarios de esta página web son conscientes de todo lo que se ha expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Privacidad Mensajes Electrónicos. En cumplimiento de la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, por la que se regula el derecho de información en la recogida de datos, se advierte de los siguientes extremos:
Los datos de carácter personal se incluirán en los ficheros creados por TEMPU S.L.. La finalidad de los ficheros es el asesoramiento en la contratación, gestión y administración de los contratos de seguros, prestaciones derivadas de los mismos, así como el envío, por medios electrónicos de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por TEMPU S.L., actualmente y en el futuro.

Asimismo, el afectado consiente en la cesión de los datos a las Entidades Aseguradoras y/o otras Sociedades de Correduría, ya sean del Grupo de la CORREDURIA o ajenos a ésta, para la emisión de los contratos de seguros pertinentes y las correctas prestaciones derivadas de los mismos. Los datos personales recogidos se utilizarán para dichas finalidades y el afectado podrá ejercitar sus derechos en:

TEMPU S.L. CORREDURÍA DE SEGUROS
Avenida de Madrid, 18 – 1º C.P. 36204 – VIGO
FAX: 986 276 533 / E-mail: info@tempu.es

Los mensajes electrónicos, así como cualquier documento adjunto a los mismos, son estrictamente confidenciales para uso exclusivo de su destinatario.

Se ruega que, en caso de error, contacte inmediatamente con el remitente y borre definitivamente el mensaje y sus documentos adjuntos. Queda, por tanto, prohibida su reproducción o publicación, ya sea total o parcial, tratándose de un documento cuya validez debe ser ratificada expresamente por Tempu, S.L. Correduría de Seguros. Rogamos, asimismo, comprueben que el presente mensaje se encuentra libre de virus.

8. Políticas de Transparencia

En nuestra calidad de corredores de seguros, en TEMPU, S.L. CORREDURÍA DE SEGUROS nos servimos de sitios web para ofertar o comparar productos de seguro.

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo estipulado en el artículo 134 del Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales este documento recoge nuestra política interna en esta materia.

Criterios utilizados para la selección y comparación de los productos de las entidades aseguradoras

Realizamos un análisis de un número suficiente de los contratos de seguro ofrecidos en el mercado, comparando sus coberturas y exclusiones, el conjunto de sus condiciones, así como las primas de seguro, seleccionando aquellas que proporcionan los contratos más adecuados para cubrir las necesidades e intereses de nuestros clientes.

A la hora de realizar ese análisis, valoramos los procesos internos de las entidades aseguradoras, tanto a la hora de la contratación como de la gestión del contrato, prestando especial atención a los procedimientos que tienen en marcha para la gestión de siniestros (valoración, profesionalidad, tiempos de respuesta, liquidaciones económicas, …)

Entidades aseguradoras y relación contractual

Nuestras relaciones con las entidades aseguradoras derivadas de la actividad de distribución de seguros se rigen por pactos que acordamos libremente, sin que éstos puedan en ningún caso afectar a nuestra independencia. Los contratos mercantiles que firmamos con las entidades aseguradoras se denominan “Cartas de Condiciones”.

Las entidades con las que nuestros clientes pueden formalizar sus contratos de seguros en función a la modalidad de seguro ofertada en esta web son las siguientes:

ALLIANZ, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (C0109):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

ARAG SE SUCURSAL EN ESPAÑA (E0210):

• Asistencia en viaje al vehículo y a los ocupantes del mismo.

AXA SEGUROS GENERALES, S. A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0723):

• Enfermedad (comprendidos salud, dependencia, baja laboral) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio.

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

AXA AURORA VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0711):

• Seguro de vida.

DKV SEGUROS Y REASEGUROS, SOCIEDAD ANÓNIMA ESPAÑOLA (C0161):

• Enfermedad (comprendidos salud, dependencia, baja laboral) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio.

• Seguro de decesos.

FIATC, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS (M0134):

• Enfermedad (comprendidos salud, dependencia, baja laboral) las prestaciones en este ramo pueden ser a tanto alzado, de reparación, bien mediante el reembolso de los gastos ocasionados, bien mediante la garantía de la prestación del servicio.

• Seguro de decesos.

GENERALI ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0072):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

• Seguro de decesos.

• Seguro de vida.

HELVETIA COMPAÑÍA SUIZA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0157):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

• Seguro de decesos.

MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (C0058):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

PLUS ULTRA SEGUROS GENERALES Y VIDA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0517):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

REALE SEGUROS GENERALES, S.A. (C0613):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

SANTA LUCIA, S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0174):

• Seguro de vida.

SEGUROS CATALANA OCCIDENTE, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (C0468):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

ZURICH INSURANCE PLC SUC.ESPAÑA (E0189):

• Multirriesgo hogar (incluye seguro de incendios, otros daños a los bienes, responsabilidad civil en general y defensa jurídica).

• Multitirriesgo comercios (incluye seguro de incendios y elementos naturales, Otros daños a los bienes, Responsabilidad civil en general, Pérdidas pecuniarias diversas y Defensa jurídica).

• Seguro de automóviles (Responsabilidad Civil de suscripción obligatoria, seguro de responsabilidad civil voluntaria, defensa y reclamación de daños y defensa jurídica, tanto para particulares como para flotas).

ZURICH VIDA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (C0039):

• Seguro de vida.

Remuneración

La remuneración que percibimos de las entidades aseguradoras por nuestra actividad de distribución de seguros reviste la forma de comisiones. Este importe forma parte de los gastos de gestión externa de las entidades aseguradoras, y está incluido en la prima de seguro que abona el cliente a la entidad aseguradora.

Para los ramos de Multirriesgo hogar, Multitirriesgo comercios y Automóviles esta correduría percibe además un honorario profesional que será abonado directamente por el cliente.

Precio garantizado

El precio que figura en la oferta es orientativo.

Actualización de información

El análisis de los contratos de seguros ofertados así como las entidades aseguradoras seleccionadas y los importes de las primas se realiza anualmente, teniendo como referencia el mes de enero de cada anualidad.

Advertencia de carácter general

La información recogida en estas políticas de transparencia no constituye una recomendación contractual, quedando diferida la perfección de la relación aseguradora a la suscripción de la póliza con la compañía aseguradora y al pago de la prima que el cliente quiera contratar.

Se advierte de que si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el tomador del seguro podrá reclamar a la entidad aseguradora en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza para que subsane la divergencia existente. Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a lo dispuesto en la póliza. (Artículo 8 Ley 50/1980 de 8 de octubre, de Contrato de Seguro).

Titularidad y condición de uso de la web

Para acceder a esta información, pinche aquí.